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零售O2O该如何试错

http://www.dxszygh.com 时间:2015-01-08 作者:网络点击:

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  半年前,小a兴奋的告诉我,业界知名企业投资数千万元建立同城网上超市,小a是这个项目的初创元老,还分得少量原始股,如果项目成功,小a就变成a老板了。

  于是组团队,找仓库,建系统,进货。筹备期花了900万元(其中商品库存500万,系统150万,团队150万元,办公行政仓库等100万元,),5个月后网站上线。为了一炮打响,第一期投入300万推广资金。

  结果业绩远不如预期,即使零利润促销,销售额仍然低于推广资金,糟糕的业绩让大股东失去了信心,不得不停止项目,千万资金化为泡影。

  如果倒着来

  小A公司做这个项目时,目标是达到每天2000单,按照这个期望值,他们倒推了投入及成本构成:每天2000单,就需要3000平米的仓库,严谨成熟的ERP系统,完整的部门结构。一开始就需要近百人的团队,数百万的库存。

  这些都让小A的公司耗费了大量资金。

  根据期望目标规划投入资金,不能说这种经营思路本身有什么问题。问题在于,一个全新的事物,一启动就动用那么大的资金,考虑过不成功的后果没有?

  为什么不尝试另一条思路:先不定这么大的目标,先用最少的资金试错,分析关键数据后确定下一步动作。

  投入少量资金试错项目,不需要大规模推广,推广费用较少,预计产生的订单量也少。

  订单少,就无须自建供应链,不需要几百万的库存,可找一家大型超市合作,把大型超市门店当成仓库,这样做虽然商品进价较高,毛利较低,但因为订单量小,损失也少,这样做节省了500万库存费用和50万仓库费用,而且不需要几十人的仓库工作人员。

  公司也不需要花150万建立ERP系统。如果订单量少,简单的系统加人工处理就能解决问题。

  试错期间,推广少、不用自建供应链、不用建立大型系统。相应的需要的人员也较少,对应的办公设备也少。预计试错投入不会超过100万。

  如果运行顺畅,再投入大资金;如果不可行,改变商业模式比较容易,损失的资金也小,而且有更多空间试错各种不同商业模式,成功的可能性更大。

  项目的核心要素

  对于成熟的商业模式,已经有足够的案例证明其可行性,无须试错。小A公司的错误在于,一个全新的商业模式,所有人都还在摸索中,他们却定下了一个离谱的目标。

  你如何知道自己的目标是否合理?

  不同项目,分析关键数据指标不同,我们都知道“顾客贡献纯利=顾客光顾次数*客单价*毛利率-新客引入成本-其它成本”。这个公式里,影响利润的因素很多,但是对于新建B2C而言,关键数据有二:

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